Voicemail inspreken, dat is stemgebruik op de vierkante centimeter. Wat je inspreekt en hoe je het zegt luistert best nauw. Op basis van je stem maakt de ander zich een voorstelling van je. Klink je sympathiek, nors, slordig, onverstaanbaar? Mirjam Hubregtse van trainingsbureau Room to Grow weet hoe je zo goed mogelijk klinkt.