Premium

Mediawijsheid voor ouderen: ’Alles digitaal is oké, met één uitzondering - die blauwe envelop’

Mediawijsheid voor ouderen: ’Alles digitaal is oké, met één uitzondering - die blauwe envelop’
Wow! Virtueel, maar schijnbaar o zo werkelijk tijdens de eerste editie van Grijs en Wijs in Beeld en Geluid.
© Foto Studio Kastermans/Leon Dakkus
Hilversum

,,Voor een afspraak met de dokter, voor de apotheek en nog veel meer, je móét online gewoon mee’’, verklaart een dame gedecideerd. In zaal 1 van Beeld en Geluid in Hilversum zit ze op de eerste rij. Hoe oud ze is, vraagt panelvoorzitter en oud-NOS-verslaggever Marga van Praag (zelf 73 inmiddels). ,,Negentig’’, zegt de dame. Applaus.

Zaterdag vond in Beeld en Geluid het eerste Mediafestival Grijs en Wijs plaats, bedoeld om 55-plussers beter wegwijs te maken in de digitale wereld. Het werd gehouden in het kader van de alweer tiende Week van de Mediawijsheid, die nog tot en met vrijdag duurt. Of Grijs en Wijs volgend jaar een tweede editie gaat beleven, is nog niet bekend.

Met zo’n vierhonderd bezoekers was het bij het evenement niet echt een gekkenhuis, al viel de belangstelling uiteindelijk groter uit dan de 240 aanmelding van tevoren deden vermoeden.

De 71-jarige Bussumer die buiten even een sigaret staat te roken stelt tot zijn tevredenheid vast dat ’ik binnen niets heb gezien of gehoord dat ik nog niet wist’. Als hij digitaal zo bij de tijd is, wat doet hij hier dan? ,,Ik ben meegesleept door mijn dochter.’’ Hij zegt bereid te zijn alles digitaal te doen op één ding na: ,,De Belastingdienst. Elk jaar is het toch weer een speciaal moment als die blauwe envelop in de bus valt. Dat wil ik niet missen.’’

Binnen zitten op enkele elektrisch aangedreven kinderspeeltjes als een hobbelpaard en een treintje diverse grijsaards met ’virtual reality’ brillen op. Elders laten bezoekers zich aan tafeltjes bijpraten door vrijwilligers van SeniorWeb. Wat voor vragen komen daarbij zoal aan de orde? ,,Echt van alles’’, vertelt vrijwilligster Karin van Dompselaer, ,,van DigiD tot beveiliging van een laptop of tablet.’’

In een hoekje spelen drie vrouwen, tablets in de hand, de Word Digisterker Quiz. Vragen als: Wat is phishing? Geef je je DigiD aan iemand die voor jou het belastingformulier invult? Met dik 12.000 punten wint Janneke deze ronde.

Is 55 jaar eigenlijk niet een beetje jong als ondergrens voor de doelgroep die hier wordt bediend? ,,Nee’’, zegt Mary Berkhout, programmadirecteur van de Week van de Mediawijsheid. ,,Uit onderzoek blijkt dat vanaf die leeftijd de digitale vaardigheden van een deel van de mensen achterblijven.’’

Meer nieuws uit Gooi en Eemland

Ombudsman

Ombudsmannen Durk Geertsma & Ed Brouwer springen in de bres voor de consument.