Gooi en Eemlander - Ombudsman
 
14-04-2014 13:31

Nieko Mulder heeft genoeg van de leesportefeuille en wil opzeggen. Maar op de omslag van de map van De Leeskring staat dat de opzegtermijn dertien weken is, een kwartaal. Dat vindt hij wel heel lang. Hoort dat niet een maand te zijn?

 
05-04-2014 06:03

Wanneer je op je sollicitatie afwijzing na afwijzing krijgt, is het vermoedelijk tijd om het eens over een heel andere boeg te gooien. Maar hoe dan? Met hulp van sollicitatiecoach Gerjan Apeldoorn die voor werkzoekende lezers van deze krant een informatief filmpje maakte.

31-03-2014 00:00

Zouden ze dat nou echt niet weten bij Rang1tickets, dat Sportpaleis Antwerpen doorverkoop van concertkaarten uitdrukkelijk verbiedt en kaarten ongeldig verklaart als dat toch gebeurt? Heel moeilijk te geloven.

26-03-2014 14:54

- Rob de Jong kaart zijn ongenoegen aan over de bestelling van een foto op canvas bij de Hema, waarbij de beloofde korting van 50 procent hem door de neus lijkt te worden geboord.

26-03-2014 08:31

ALKMAAR - Via de OuderenOmbudsman en de NPCF-Zorglijn kunnen ouderen in zorgcentra zich melden als ze gedwongen worden te verhuizen of zich hier grote zorgen over maken.

24-03-2014 18:00

ALKMAAR - Eindelijk krijgen ondernemers die de dupe zijn van acquisitiefraude hulp uit Den Haag. SP en VVD hebben een wetsvoorstel ingediend om acquisitiefraude strafbaar te maken. Voor ondernemers als Ronald Goedheer komt dat te laat, maar hij lijkt zichzelf te redden.

17-03-2014 10:00

De familie De Kruijf betaalde zes jaar terug een groot bedrag voor mooie B&O-apparatuur waarvan als gevolg van een defect het complete chassis vervangen moet worden.

17-03-2014 10:00

Clara Wittop Koning van Vluchtelingenwerk Heemstede bekommert zich al geruime tijd om mevrouw Magsadalieva, een asielzoekster uit Oezbekistan die hier sinds najaar 2011 woont. Zij doet zeer haar best, maar heeft grote moeite met de lessen van het inburgeringsinstituut.

17-03-2014 10:00

Hij is bijna 95 jaar en tot vorig voorjaar reed hij nog auto, meneer Brobbel uit Hillegom. De testrit voor verlenging van zijn rijbewijs ging niet soepel, waarop hij zelf besloot met autorijden te stoppen. Het was mooi geweest.

ALKMAAR - Telecomproviders brengen maandelijks €21 miljoen teveel in rekening omdat ze mobiele telefoongesprekken naar boven afronden op minuten. Consumenten betalen hierdoor maandelijks voor 323 miljoen minuten die ze niet gebruiken, blijkt uit cijfers van de Consumentenbond.

10-03-2014 10:00

Inge Boekhoff kan wel wat hulp gebruiken bij haar zoektocht naar haar schadevrije jaren. Bij haar overstap in 2008 van Univé naar Hema zijn de zestien schadevrije jaren niet goed meeverhuisd. Dat had ze destijds niet opgemerkt, maar nu ze andermaal van verzekeraar wil switchen, ontdekt ze de verloren jaren.

10-03-2014 10:00

Het hulpverzoek over ongevraagde toezending van pillen is een klassieker. Dit keer zit Hans Dik in de rats nadat hij Dutch Pharma vraagt om een proefzending afvalpillen.

03-03-2014 10:22

DEN HAAG - Wie zonnepanelen heeft gekocht of nog wil kopen, komt in aanmerking voor de btw-teruggave. Dat schrijft Milieu Centraal.

Twee groepen werkzoekenden hebben het extra moeilijk: jongeren op zoek naar hun eerste baan en de categorie ouderen, de vijftigplussers. Van de jongeren wordt vaak verwacht dat ze veel werkervaring meebrengen, maar kom na het afronden van je opleiding maar eens aan de bak?! De groep oudere werkzoekenden heeft het ook zwaar. Veel werkgevers zijn huiverig om hen in dienst te nemen, nogal eens vanwege vooroordelen over hoge looneisen, eigenwijzigheid en ziekteverzuim die niet kloppen. 

14-04-2014 13:29

Sandra de Gorter heeft het al een paar jaar aan de stok over huizenhoog opgelopen boetes voor twee brommertjes die ze ooit had. We kunnen voorkomen dat zij via loonbeslag nu nog eens 1300 euro moet betalen. 

02-04-2014 16:55

- Criminelen slagen er steeds vaker en beter in om snel geld te verdienen met nep-webshops. Soms lijken die als twee druppels water op de sites van gerenommeerde bedrijven, inclusief keurmerken. Tros-Opgelicht gaat er samen met de keurmerken iets tegen doen: Webshop Alert.

31-03-2014 00:00

 

22-03-2014 12:00

EGMOND AAN ZEE - In de Target Dry jas die Binnie Tolsma koopt bij Egmond Plaza in Egmond aan Zee komen ondanks weinig dragen al na een paar maanden lelijke diepe vouwen die dreigen te scheuren. Zij ermee terug.

21-03-2014 14:02

ALKMAAR - De Autoriteit Consument en Markt (ACM) waarschuwt dat maandagavond 17 maart op grote schaal een computervirus is verspreid in Nederland. Onbekenden hebben het virus verspreid via grote populaire Nederlandse websites.

20-03-2014 14:44

ALKMAAR - Consumenten hebben de ‘2e autoband voor €1’-aanbieding van Heron Auto (o.a. in Enkhuizen en Purmerend) verkozen tot Misprijs van het jaar.

12-03-2014 14:28

Eddy Albers uit Leiden reageert op ons artikel over het kapottrekken van ondergrondse kabels.

11-03-2014 15:48

ALKMAAR - Wie bij het betalen van een bekeuring per ongeluk een paar euro te weinig overmaakt door een schrijffout of vertikking, kan op meer coulance rekenen van het Centraal Justitieel Incasso Bureau (CJIB) dan voorheen.

10-03-2014 14:45

ALKMAAR - De Consumentenbond is bezorgd over het voornemen van ING om klantgegevens voor commercieel gebruik te verkopen.

Oordopjes en slaappillen bieden hem onvoldoende soelaas, vrijwel elke nacht rond half vijf wordt Karel Frederiks uit Huizen wakker van de krantenbezorger die z’n straat inscheurt om bij verschillende buren ochtendkranten te bezorgen. Contact met de krantenverspreider levert geen soelaas. Kranten bezorgen met de auto mag.

13-02-2014 12:35

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) waarschuwt voor de webwinkel Bellio (www.bellio.nl) uit Emmen die design meubilair verkoopt. ACM heeft via haar loket ConsuWijzer tientallen meldingen ontvangen van consumenten die een bestelling hadden geplaatst bij de webwinkel en het aankoopbedrag hadden voldaan, maar vervolgens niets geleverd kregen.

17-02-2014 11:27

De Efteling stuurt Cor Zwart toch vier nieuwe toegangskaarten. Dat dit na onze tussenkomst gebeurt, is mooi, want meneer Zwart had er zelf tevergeefs om gevraagd en er eigenlijk al niet meer op gerekend. 

17-02-2014 10:25

Een oudere inwoonster van een appartementencomplex in Hilversum belt. De bewoners, allen in de tachtig, hebben last van een andere bewoonster. Ze schreeuwt, scheldt anderen uit en bedreigt ze met de dood. Alcoholgebruik zou een rol spelen. Als voorzitter van de vereniging van eigenaren krijgt ze er dagelijks telefoontjes over. ,,Maar wie ik ook benader: ze zeggen allemaal dat ze niks kunnen doen: politie, GGD, buurtpreventie. Waar kan ik nu hulp vragen? 

Stephanie Roozendaal ziet een hele leuke vacature op de website van het Leger des Heils. Vrijwilligers aansturen en koken voor grote groepen.

Stelling

Laat de e-sigaret lekker roken

Na de echte sigaret wil de Wereldgezondheidsorganisatie (WHO) nu ook de elektronische sigaret in de ban doen. Want ze dampen en misschien is dat wel gevaarlijk. Ben je als tevreden roker overgeschakeld op een elektronisch alternatief, moet je straks weer buiten staan bij de tabaksrokers. Terwijl je met zo’n e-sigaret gezellig de gesprekken in de kroeg wilt blijven volgen. Geen vuiltje aan de lucht. Maar nu wil de WHO voor de e-sigaret dezelfde regels laten gelden als voor sigaretten met tabak. Stop die betutteling. Laat de e-sigaret lekker roken.

Stelling