Gooi en Eemlander - Ombudsman
 
28-08-2014 00:00

Om zijn naamsbekendheid en vindbaarheid te verhogen, begint de Nationale ombudsman dinsdag 2 september een radio- en videocampagne .

25-08-2014 00:00

 

24-08-2014 00:00

Fred Rohde wil meedoen met de oldtimerregeling van de overheid. Sinds 1 januari gelden strengere regels om in aanmerking te komen voor vrijstelling van de motorrijtuigenbelasting.

24-08-2014 00:00

 

23-08-2014 00:00

Onder de titel Alledaagse Juristerij zal mr.dr. Antoinette Vlieger vanaf vandaag maandelijks op deze pagina een column schrijven over juridische kwesties in alledaagse situaties. Antoinette Vlieger is gepromoveerd aan de juridische faculteit van de Universiteit van Amsterdam waar zij inmiddels acht jaar les geeft. Zij is verbonden aan een advocatenkantoor in Hilversum. Vorig jaar publiceerde zij haar eerste roman ’Ver van mijn bed’. We hopen dat u haar columns een waardevolle toevoeging aan de ombudspagina vindt.

23-08-2014 00:00

Noodzakelijke bezuinigingsdrift raakt in Bussum nu ook de lieveheersbeestjes. Het dorp heeft er geen geld meer voor over om ze te kopen en in de lindebomen te zetten ter bestrijding van luizen. Luizen die in deze nazomerweken met hun honingdauw - een mooi woord voor poep met zwarte schimmel - voor vieze plaktroep op stoepen en auto’s zorgen.

16-08-2014 20:00

Soms krijgen verhalen die op de ombudspagina gestaan hebben een verrassende afloop.

16-08-2014 16:00

Jan Huijgsloot is niet meer boos op Remia, integendeel. Nadat hij zijn hart bij ons heeft uitgestort over de 3600 spaarpunten die hem door de neus zijn geboord, doen wij bij Remia een goed woordje voor hem en krijgt hij een cadeau om van te smullen.

16-08-2014 14:00

Voor de tweede keer in korte tijd krijgen we een klacht dat via een betaalapp op de mobiele telefoon onbewust en ongemerkt een (dure) parkeersessie is gestart.

De nieuwe gecombineerde rekening van energiebedrijven en netbeheerders is soms nog even wennen.

13-08-2014 10:55

Rund in chips, visgelatine in vruchtensap en varkenshaar in brood: veel voedselproducten bevatten 'verborgen dieren' die je als vegetariër, veganist of vanwege je religie niet wilt eten.

11-08-2014 09:50

De markt voor privé leaseauto's is misschien een stuk transparanter geworden. De nieuwe vergelijkingswebsite www.privateleasecheck.nl zet als eerste voor geïnteresseerde consumenten de voorwaarden van alle aanbieders op een rijtje. En vergelijkt de tarieven van de door particulieren meest geleasede auto's op een eenduidige manier.

06-08-2014 16:12

Bedrijven moeten sinds  1 augustus  voldoen aan de Europese incassoregels.  Hierdoor wordt het voor consumenten nu gemakkelijker om hun geld terug te halen.

Steeds meer mensen laten bij de notaris een levenstestament opmaken. Het aantal geregistreerde levenstestamenten is in het tweede kwartaal van dit jaar met ruim 90% gestegen ten opzichte van diezelfde periode in 2013.

27-08-2014 00:00

Consumenten die uitstapjes en hotelovernachtingen via veilingsites bemachtigen, scoren niet altijd een koopje, blijkt uit onderzoek in de Consumentengids van september 2014.

25-08-2014 00:00

Complimenten van lezers aan bedrijven en instellingen die net even een stapje harder lopen.

24-08-2014 00:00

Mevrouw Bos komt met een begrijpelijke vraag. ,,We wonen prachtig in een huurhuis, maar zijn scheefwoners. Ons inkomen is te hoog voor een sociale huurwoning. Daarom gaat onze huur elk jaar met 6,5 procent omhoog. De bedoeling is natuurlijk dat met deze maatregel de doorstroming wordt bevorderd, maar de woning waar wij wonen wordt na een eventueel vertrek verkocht. Daarom hebben we bezwaar aangetekend, maar dat is afgewezen. Is dat terecht?”

23-08-2014 00:00

André Verduin kan 12 september op de ochtend van zijn trouwerij kiezen uit twee trouwpakken in de kast. Aan die luxe zit een verhaal vast. 

21-08-2014 09:30

Patiënten die vanaf 1 juni in een ziekenhuis of zelfstandige kliniek worden behandeld, krijgen vanaf deze maand een veel duidelijker nota van hun zorgverzekering.

20-08-2014 14:51

Marianne Bouwman verzorgt de administratie voor haar moeder in het verzorgingstehuis. Tussen de rekeningen van het CAK zit op een dag een wel heel erg vergeeld exemplaar: een nota van 150 euro voor de eigen bijdrage Wmo over de periode 2009. Dat ligt wel heel ver achter ons.

16-08-2014 09:00

In september 2013 wordt 99 euro afgeschreven van de gezamenlijke rekening van het echtpaar Wierdsma/Blaauw voor het voordeelurenabonnement bij de NS van mevrouw Blaauw. Ze kan weer een jaartje met de trein reizen.

15-08-2014 10:00

Lezers geven een schouderklop voor voorbeeldige service.

15-08-2014 00:00

Kees Braamsma* heeft problemen met zijn blaas en moet daardoor vaak plassen. Niet altijd is een toilet in de buurt, dus soms draait het uit op wildplassen.

Geen enkele vleesvervanger levert volledig de essentiële voedingstoffen uit vlees: eiwitten, ijzer en vitamine B. Dit blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond naar 30 vleesvervangers uit acht categorieën.

03-08-2014 00:00

Complimenten van lezers voor bijzondere ervaringen met bedrijven en instanties.

02-08-2014 00:00

André Jongejan uit Sint Maarten is het een beetje zat. Hij krijgt al vier keer een brief uit Engeland voor ene meneer Marshall, die ook in Sint Maarten woont, maar dan op de Nederlandse Antillen. ,,Ik heb de brief teruggestuurd, maar ze blijven komen. Is dit spampost?”

02-08-2014 00:00

De 83-jarige heer Van Haren uit Haarlem rijdt in de auto van zijn dochter en parkeert, als hij een bezoek aan zijn vrouw brengt in een zorgcentrum, meestal aan de Schoterweg. Dat lukt deze keer niet en hij zet de auto in de Paul Krugerstraat.

Van het bankstel dat Linda Basil in oktober 2013 koopt bij Woonsquare, gaan de kussens schuiven als je er op zit. Niet prettig.


Het antwoord van...
Rode Kruis Ziekenhuis
Pauline Dekker
Longarts
25-08-2014 07:00 Vraag & antwoord

Slecht voor de gezondheid, storend voor de omgeving en een enorme kostenpost. Dat iedereen beter kan stoppen met roken, is wel bekend. Velen willen ook wel stoppen. ,,Vraag honderd rokers of ze ooit gestopt zijn met roken en iedereen zegt ‘ja’", zegt longarts Pauline Dekker van het Rode Kruis Ziekenhuis in Beverwijk. Waar het om gaat, is gestopt blijven. Maar hoe doe je dat? En heeft het nog wel zin na een jaar of twintig roken? Dekker beantwoordt deze week drie vragen over een rookverslaving.

Lees verder!