AMSTERDAM - Tienduizenden mensen in een groot deel van de Randstad konden donderdagochtend niet met de trein reizen. Door een technisch probleem in de bediening van seinen en wissels lag al het treinverkeer van en naar Amsterdam en luchthaven Schiphol vanaf de vroege ochtend tot na de ochtendspits stil.

Door de stremming in Amsterdam reden er ook geen treinen richting Utrecht, Rotterdam, Leiden, Haarlem, Zaandam en Lelystad. De Nederlandse Spoorwegen adviseerden reizigers hun reis naar Amsterdam of Schiphol uit te stellen of de auto of bus te pakken. Volgens de NS was het niet mogelijk om vervangend busvervoer te regelen.

GroenLinks wil daarover opheldering van verantwoordelijk minister Melanie Schultz van Haegen. Tweede Kamerlid Ineke van Gent van GroenLinks wil ook tekst en uitleg over de storing zelf en de volgens haar gebrekkige informatie aan de reizigers.

Ook reizigersvereniging Rover heeft vragen bij de gang van zaken. De organisatie wil van spoorbeheerder ProRail en vervoerder NS weten „hoe toch weer zo’n onbeheersbare storing het treinverkeer langdurig kan lamleggen”. Rover wil dat er pendelbussen komen op belangrijke trajecten, bijvoorbeeld tussen Amsterdam-Zuid en Schiphol, om mensen te kunnen vervoeren.

De stremming op het spoor leidde tot extra drukte op de wegen rond Amsterdam. Sommige treinstations, zoals in Utrecht en Zaandam, raakten overvol met gestrande reizigers. Streekvervoerder Connexxion zette alle beschikbare bussen en andere vervoermiddelen in om zo veel mogelijk mensen op weg te helpen. Desondanks puilden de busstations uit. Taxi’s waren op een gegeven moment amper nog te krijgen. Op Schiphol was het drukker dan normaal. De NS zette na de spits bussen in om gestrande reizigers met een vliegticket en ook anderen vanuit Amersfoort, Utrecht en Leiden naar Schiphol te brengen.

De storing was rond 09.45 uur verholpen. Daarna kwam het treinverkeer langzaam op gang. Naar verwachting rijden alle treinen voor de avondspits weer volgens het spoorboekje.

ProRail betreurt de overlast voor reizigers die door de storing is ontstaan. „Zeer spijtig”, zei een woordvoerder.

Gedupeerde treinreizigers kunnen hun geld terugkrijgen. Volgens de NS geldt een „ruimhartig compensatiebeleid”.