Uitzendbureaus hebben minder vacatures te bieden dan ze beloven. En ze spannen zich te weinig in om mensen aan werk te helpen. Deze kritiek komt naar voren uit de uitgebreide steekproef die de ombudsredactie van deze krant hield onder uitzendkrachten.

Ruim 230 mensen die ervaring hebben met een uitzendbureau, vulden de vragenlijst in. Slechts een kwart is tevreden over het aanbod van vacatures en de inspanningen van de bureaus. Ruim zestig procent is ontevreden en de overigen hebben er geen oordeel over. De meeste ondervraagden staan bij meer dan drie uitzendbureaus ingeschreven.

Soms zouden uitzendbureaus weigeren om mensen in te schrijven, of doen daarna niets meer.

Ondanks alle kritiek vond tweederde binnen een maand een uitzendbaan.

In de krant van vandaag uitgebreid aandacht voor het onderzoek