UPC kiest tegenaanval in 'glasvezelcity' Hilversum

Zou mooi zijn wanneer al die kabelbedrijven weer in de gaten krijgen wat service is. We betalen al jaren veel te veel voor onze aansluiting.

'Volgens media relations manager Ronald Sutmuller van UPC Nederland worden mensen zo'n beetje gek gemaakt met allerlei aanbiedingen op het gebied van tv kijken, internet en telefonie...'

En daar doet UPC zelf niet aan mee???

Ben ook heel benieuwd of de prijzen met die zogenaamde concurrentie werkelijk gaan dalen...

Over teveel betalen gesproken.....Ik kreeg dwangbevelen van UPC terwijl ik nog nooit een abonnement bij ze heb afgesloten. Ik ben meer dan een jaar bezig geweest om van ze af te komen maar een excuusbriefje, ho maar. Als UPC mee wil doen aan een charmeoffensief dan mogen ze eerst weleens voor een goed functionerende helpdesk zorgen.

Dan kan je wel met een mega-Truck vol voorgeprogammeerde nitwits proberen de mensen nog meer zand in de ogen te strooien maar je kan beter eerst alle oude problemen oplossen.

Een aansluiting is zo geregeld bij UPC maar owee als er iets fout gaat.

Ik wil in ieder geval nog niet voor niets bij die prutsers worden aangesloten.

Maar misschien werkt het in H'sum wel.

Hugo Jut, je bent niet de enige dat is ons een paar jaar geleden ook gebeurd. En ook hier geen woord van excuus. Ook voor ons nooit, zelfs niet gratis.

Ik kan maar een ding zeggen.
Mensen die nog een oude TV hebben( beelbuis)
Stap nog niet over. Pas als je een Flatscreen hebt is het nodig.
En als je niet sneller wilt Downloaden, blijf voorlopig gewoon bij de aanbieder die je hebt.

Tele 2 komt er ook aan, en vele malen goedkoper dan UPC.

Kabel van Tele2 = Kabel van UPC met een ander stickertje erop. Je krijgt bij kabel immers altijd hetzelfde signaal als je buurman, dan kan technisch gezien gewoon niet anders omdat het laatste stukje kabel nog steeds ouderwetse coax is. Tele2 kan dus alleen maar het UPC-product verkopen onder hun eigen naam, misschien goedkoper maar het standaardpakket van UPC is in Hilversum al erg goedkoop dankzij keiharde afspraken die de gemeente destijds heeft gemaakt bij de verkoop van het kabelnet.
Maar gelukkig krijgt UPC in Hilversum nu echt concurrentie in de vorm van glasvezel zodat ze zich die arrogante monopolistenhouding van de afgelopen jaren niet meer kunnen veroorloven, dus vandaar dat charme-offensief. Al krijgen ze mij er niet mee terug, ik blijf voorlopig lekker bij XMS!

@ superjan
Het analoge Tv pakket van UPC bedraagt in Hilversum 12 euro 50
Dat is alleen analoog.
Wil je het eenvoudigepaket digital hebben, dan wordt dat bedrag eerst opgetrokken tot de voor UPC landelijke bedrag( analoog standaard) tot 16 euro, dan komt daarbij zonder tijdelijke aanbieding 9 euro voor standaard digaal tv . Dus 25 euro voor een standaard digtal pakket. Als je ( ik heb het over het TV signaal) standaard gewoon het analoge signaal van UPC houdt ( in Hilversum. Dan betaal je 12 euro 50. en je neemt digitenne van KPN 8 euro 50 Totaal 20 euro dan ben je goedkoop uit. Je hebt eventueel in de huiskamer digital beeld , en op de overige kamers het analoge signaal. Overigens is het laatste stukje van de glasvezel naar de TV ook coax. Dus moet ik eerst maar zien of Tele -2 wat goedkoper is. Wat anders is, als je niet veel films download en dergelijke, het niet zo belangrijk wat de snelheid betreft op coax of glavezel.Ik denk dat het voor de meeste mensen wel genoeg is.Men overdrijft ook wel een beetje met die snelheden.

@Fransz
Ik heb net even op mijn factuur online gekeken en ik betaal 10,02 excl BTW voor het analoge pakket van UPC en ik heb ook digitale TV van hun.
Ik heb bij het nemen van digitale TV juist gevraagd aan UPC of het analoge pakket zou veranderen in prijs en mij is toen verteld dat dit in Hilversum niet zo is.
Het klopt dus niet dat het tarief omhoog wordt getrokken want dat mag dus niet in Hilversum dankzij de afspraak die de gemeente heeft gemaakt met UPC

Het wprdt tijd dan UPC een verbod krijgt toto verdere tv enz communicatie
Fietermakers eerste klas.
Maar kijk uit voor tele 2 die mensen met een verstandelijk beperking abonnemeten aansmeren waar ze jaren aan vast zitten en moete betalen.
Er zou een wet moeten komen waarin deze beschemrt zouden moeten worden.
Mijn dochter is zelf dupe geweest van die zooi ,goddank heb ik het middels een rechtzaak gewonnen.

Geachte Digitaal [FM]
Dan woont U zeker in een ander Hilversum dan ik.
De Gemeente Hilversum heeft bedongen dat het analoge radio en tv pakket niet meer mag bedragen dan 12.50 euro
Het kan zijn dat U alleen tv heeft en dan zou dan dit bedrag van U verklaren.Maar WAT Hilversum ook bedongen heeft( het gaat alleen om een analoog signaal) Wanneer je de voorwaarden leest op de site UPC HILVERSUM , dan wordt als je digitale TV neemt je analoge termijn eerst verhoogd naar 16 euro 50, en dan ga je extra betalen voor ditale tv of HD.
Nogmaals dat zijn hun voorwaarden. En ze staan onder aan de pagina.Ik kan het niet mooier maken . Het enige wat is , is dat je het eerst half jaar 4 euro betaald als aanbieding,daarna 9 euro maakt voor mij 25.50 uero per mnd.

Toch maar even Anton's tip over Tele2 checken dan.

Voor E 9,95 zitten wij bij Canal Digital.
Veel meer zenders dan bij UPC en consorten.

Ik iets "positiefs" over UPC. Ik heb begin dit jaar 3 maanden enorme ellende gehad met UPC. Iedere keer vloog de internet verbinding eruit. Ik heb 5 Centric monteurs en drie buiten monteurs aan de deur gehad. En iedere keer was het verhaal: ja mijnheer, alles is goed wij kunnen niets voor u betekenen. En dan de volgende dag maar weer de helpdesk bellen en het standaard riedeltje: directe kabel erin zodat de router buitengesloten wordt etc. en dan altijd weer de opgewekte helpdesk medewerker: ik kan verder niets voor u betekenen, ik ga een monteur naar u sturen. Nee, niet weer. Er zijn al 7 monteurs geweest die niets kunnen betekenen. Ja maar mijnheer, ik kan verder niet anders :-( Nou, dat moet dan maar, en weer een halve dag verlof naar de knoppen. Afijn, de 8ste monteur die kwam was, hoe toevallig, ook de monteur die als eerste kwam. Hij was helemaal verbaast dat het nog steeds niet opgelost was. Dat kan niet waar zijn. Hij bellen met, via via, ik denk iemand van UPC netwerkbeheer die hij kende, en ik hoorde hem iets zeggen over: dit moet nu goed komen en iets met poort of backbone of iets dergelijks, en dat is nu 3 maanden geleden en wie schetst mijn verbazing: nooit meer problemen gehad. Blijft natuurlijk mijn gruwel: waarom moest dit 3 maanden en 8 monteurs duren; wat kost dit UPC allemaal niet want al die monteurs moeten ze duur inhuren; waarom niet gelijk de juiste acties uitgevoerd waardoor het probleem verholpen zou zijn.

Waarom dan toch heel tevreden met UPC:
Als het werkt werkt het fantastisch en is de prijs zeker marktconform. Ik heb fiber internet en haal altijd een snelheid van 45 tot 50mb. Digitale en HD televisie is van onberispelijke kwaliteit. En dan nog iets wat voor mij heel belangrijk is: Glasvezel geeft geen analoog signaal meer door en UPC wel. Ik heb thuis in alle kamers en bij al mijn computers een analoge coax kabel liggen verbonden met een analoge eindversterker. Ik heb nu op 4 televisies en op 3 computers een prima analoog TV signaal. Met Glasnet gaat dat niet meer lukken. Zou ik 7 extra kastjes moeten aansluiten op een ethernet netwerk. En reken maar uit wat dat gaat kosten. Ik denk dat veel mensen zich dit niet realiseren wanneer ze overstappen op Glasvezel.

Dus UPC: Ik ben er zeer tevreden over, maar dan moet het wel werken!!

E.Z.D.B. (eerst zien en dan geloven).

@hk291053
Wat mij juist opviel is dat XMS naast digitaal TV ook analoog TV signaal via glasvezel doorgeeft. Zie de website van XMSnet voor meer info.